Conditions Générales d’Utilisation – Locataires

En utilisant la plateforme Armada Auto (site ou application), vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU). Veuillez les lire attentivement.

1. Accès et Utilisation

  • Vous devez être âgé d’au moins 21 ans et détenir un permis de conduire valide pour effectuer une réservation.

  • Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour lors de l’inscription et des réservations.

2. Réservations

  • Toute réservation est ferme une fois confirmée et soumise à la Politique d’Annulation de la plateforme.

  • Le paiement intégral est requis pour confirmer une réservation.

3. Obligations du Locataire

  • Utiliser le véhicule conformément à la loi et aux conditions du contrat de location.

  • Ne pas utiliser le véhicule à des fins interdites (transport rémunéré, compétition, conduite hors route, etc.).

  • Signaler immédiatement via la plateforme tout accident, incident ou dommage survenu pendant la période de location.

4. Paiements et Dépôt de Garantie

  • Les paiements se font par carte bancaire ou mobile money.

  • Un dépôt de garantie peut être requis selon le véhicule loué.

  • Des frais peuvent être appliqués en cas de retard, d’annulation tardive ou de dommages.

5. Responsabilité

  • En cas d’accident responsable, vous êtes redevable des frais de réparation. En cas de non-responsabilité prouvée, l’assurance prend en charge les réparations.

  • Les journées d’immobilisation du véhicule sont facturées au tarif journalier.

6. Utilisation de la Plateforme

  • Toute tentative de contournement de la plateforme pour effectuer des transactions en dehors de celle-ci est strictement interdite et entraînera une suspension de votre compte.

  • Vous acceptez de ne pas partager vos identifiants ni utiliser la plateforme à des fins frauduleuses.

7. Suspension et Résiliation

  • La plateforme se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de non-respect des présentes CGU.

Conditions Générales d’Utilisation – Propriétaires

En inscrivant un ou plusieurs véhicules sur la plateforme Armada Auto, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation. Merci de les lire attentivement.

1. Éligibilité

  • Seules les entreprises légalement enregistrées au Gabon peuvent proposer des véhicules à la location.

  • Les véhicules doivent être assurés, immatriculés, en bon état de fonctionnement et entretenus régulièrement.

2. Dépôt et Gestion des Annonces

  • Vous êtes responsable de la véracité des informations fournies sur chaque véhicule (photos, prix, disponibilité, conditions spécifiques).

  • Armada Auto se réserve le droit de modifier ou suspendre une annonce en cas de non-conformité.

3. Obligations du Propriétaire

  • Remettre un véhicule propre, en bon état et conforme à l’annonce.

  • S’assurer que le contrat standard est respecté et que le locataire reçoit les documents nécessaires (carte grise, assurance, état des lieux).

  • Répondre aux demandes via la plateforme dans un délai raisonnable.

4. Paiements et Commission

  • Le montant de la location est collecté par Armada Auto. La plateforme reverse les fonds aux propriétaires déduction faite de la commission convenue.

  • Les paiements sont effectués selon la fréquence définie.

5. Dépôt de Garantie

  • Armada Auto gère le dépôt de garantie selon le type de véhicule. En cas de dommage, le propriétaire doit soumettre les justificatifs pour une éventuelle retenue.

6. Responsabilités

  • Le propriétaire s’engage à ne pas traiter de réservation en dehors de la plateforme.

  • Toute tentative de contact ou de paiement direct avec un locataire peut entraîner une suspension du compte.

7. Résiliation

  • Armada Auto peut suspendre ou résilier un compte propriétaire en cas de non-respect des présentes CGU ou de plaintes répétées de locataires.